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西日本旅客鉄道(株)【9021】の掲示板 2024/03/16〜2024/04/09
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543
>>541
みどりの窓口の発券は、研修を受け、経験を積まないと操作は無理。
知恵袋にこんなレスがあった。
指定席券売機は、一見さんの素人に操作させている。
発券出来るきっぷに大きな格差がある。
これぞ、最大のサービスの不公平というものだ。
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870*****
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ホントにそう、各駅にみどりの有人窓口無さすぎ年配でも何でも自動で客に扱わさすやり方、時間もかかるし後ろに並ばれると焦って気の毒で、これは完全にサービスの低下そのもの、せめてもっと自動オンライン券売機の数とオンライン係員増やして客を待たさないようにしなければ先が危うい。