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ANAホールディングス(株)【9202】の掲示板 2015/04/29〜2015/06/18
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>>75
確かにおっしゃる通りかもしれません。ただ、新システムのバグはさておき、長年のユーザーにとって、国際線の予約と同時に購入しなければいけなくなるというルール変更はあまりにも寝耳に水です。
これほどの大きなルール変更を積極的な事前告知もなしにしらっとやったことなども含めてトラブルになっているんですよ。
青い株ホルダー 2015年5月13日 01:09
>>74
「そう思う」をクリックしてから思ったんですけど、純粋に使い勝手が変わって面倒くさいから電話しちゃおうっていうお客様も大勢いらっしゃるでしょうね。
必ずしも不具合が原因とは言い切れない様な気がします。