(株)三菱ＵＦＪフィナンシャル・グループ【8306】の掲示板 2021/06/04〜2021/06/09

>>132

>>スーパーマーケット業界は、パン１個買うお客様も、高級な鰻を買うお客様も、どちらも大切なお客様！同じように快く接します。

おっしゃる通りです。良識のあるお客様には当然、そのように応対をさせていただいています。
私は40年間某大手スパーに勤めておりました。最後の十年は本社勤めでしたが、新入以来売り場一筋でした。
かつてはモンスタークレーマーも、何でも、いちゃもんをつけてくるお客様も、「お客様は神様です」精神でしたが、近年はキッチリ一般の良識のあるお客様と、あなたのようなめんどくさいお客様はキチンと区別をつけて対応するようにマニュアルが改められました。
ケースによっては、その手のお客様には法的措置をとらせていただいています。