シャープ(株)【6753】の掲示板 2018/10/02〜2018/10/08

先日リビングのLED照明が故障し、白色での全灯が出来なくなった。取扱説明書を見ると「補修用性能部品の保有期間は製造打ち切り後、六年」と記載が有る。購入してから6年半しかたっていないので、購入した量販店からシャープのサービスに修理が可能か確認し、出張修理をオーダーした。間も無く、女性の声で症状の問い合わせの電話があり搭載しているPCBの交換が必要と話があり、修理の日が決まった。
ところが、約束の日の前日に今度は男性の声で電話があり、「残念ながら、補用のPCBが有りません。ご存知のようにシャープはLED照明の分野から撤退しているので新たにPCBを作ることもできません。あしからず」と断りの談。
シャープに振り回された話。　改めて、シャープの現実が解った一件でした。