(株)ネクストジェン【3842】の掲示板 2023/11/07〜

ネクストジェン－急騰　自動音声応答サービス専業の電話放送局と協業へ

ネクストジェン<3842.T>が急騰。同社は19日11時、IVR（自動音声応答）サービス専業である電話放送局（大阪府大阪市）と、ビジネス拡大に向けて協業覚書を締結したと発表した。

　業務DX化が進む中で電話応対などの自動化のニーズが急速に増加しており、電話放送局はIVRシステム市場でトップシェアをもつ。一方、同社はAI連携を含む新しい技術によるサービスの創造を積極的しており、両社の強みを融合することでビジネス相互補完を図るとしている。