(株)ソフトフロントホールディングス【2321】の掲示板 2024/04/03〜

ソフトフロン後場買われる、ジェネシスクラウドサービスとのテクノロジー契約締結を材料視

ソフトフロントホールディングス<2321>が後場に買われた。８日午前１１時半、ジェネシスクラウドサービス（東京都港区）とテクノロジーパートナー契約を締結したと発表し、材料視されたようだ。ソフトフロンの子会社が開発する自然会話ＡＩボイスボット「ｃｏｍｍｕｂｏ（コミュボ）」と、ジェネシスクラウドサービスのプラットフォーム「Ｇｅｎｅｓｙｓ　Ｃｌｏｕｄ」が技術連携することで、電話応対業務における顧客体験（ＣＸ）の向上を加速させる。Ｇｅｎｅｓｙｓ　Ｃｌｏｕｄを利用する顧客は、既存のシステムなどを大きく組み替えることなく、現在の業務に適した形でボイスボットを運用できるようになるとしている。