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CRM事業
主に(株)ベルシステム24及びCTCファーストコンタクト(株)の事業領域である。電話を主なコミュニケーションチャネルとする従来型のインバウンド・アウトバウンドコールの業務に加え、Webやソーシャルメディア等のIT技術を駆使した様々なサービスを、クライアント企業へ提供している。売上の90%程度を継続業務が占めるストック型のビジネスで、キャンペーン対応や選挙関連等のスポット業務が残り10%程度。また、ソフトバンク向けの売上が全体の10%程度(継続業務)を占めている。業務は、次の4業務に分ける事ができる。
①クライアント企業のカスタマーサポート業務(主にクライアント企業の商品・サービスに関する質問に対応する業務)
②クライアント企業のセールスサポート業務(主にクライアント企業の商品・サービスの販促をサポートする業務)
③クライアント企業のテクニカルサポート業務(主にクライアント企業のIT製品の操作方法等に関する質問に対応する業務)
④BPO業務(主にクライアント企業のWeb制作、データ入力作業等を請け負う業務)
(2)顧客
2024年2月末の顧客数(基礎業務)は前年比100社増加の1,350社。
多様な業種・業態な顧客のニーズに対応することができる現場対応力が高く評価されている。 -
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TOBマダー?
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とうとう定位置の1400台に戻って来ました。 前回は1400台が長かった。 当分ダメでしょうね。 持株、どないしよう。
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BUJIDASを株価にも!
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過去最高益のイオン株下げて収益減ったベル24上げるなんて
株はわからんね -
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てっきり下がると思っていましたが、上がるとは意外です。 上がって文句はありませんが。
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PTS下げてますね。材料出尽くし?
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8001伊藤忠TOB頼むよ------------
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この会社の将来性を考えれば
明日は買いの一手 -
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クソ決算織り込み済みだろ
ここから下げたらもう立ち直れません🤣 -
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業績酷いな。期待した自分が間違いでした。
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下がれば買増ししておけば、忘れたころに、また、TOBネタで少しは動くでしょう。
のんびり行きましょう。 -
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明日は、どこまで下げるのか、わからんな?
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これもしかして明日爆上げ
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減配しないで配当維持したのはサプライズ😮❣️
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ちょい強気ぐらいかぁ
増配か自社株買いぐらい欲しかったなぁ -
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25年2月期は前期比6.0%増の80億円に伸びる見通しとなった。
ベルシステム24ホールディングス <6183> [東証P] が4月10日大引け後(15:00)に決算(国際会計基準=IFRS)を発表。24年2月期の連結最終利益は前の期比19.1%減の75.4億円になったが、25年2月期は前期比6.0%増の80億円に伸びる見通しとなった。
直近3ヵ月の実績である12-2月期(4Q)の連結最終利益は前年同期比6.6%減の15.5億円に減り、売上営業利益率は前年同期の7.9%→7.2%に悪化した。 -
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良くても!悪くても!空売りされる会社だよ!
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